
また会いたいと思われる人物に
「商品に魅力がない」と言っている営業員に、
「魅力ある商品とは何か?」
「売れる商品とはどんなものか?」とまず質問します。
大多数からは返答が返ってきません。
その問いに良い回答を話す営業員は、やる気と熱意に満ち溢れ、どんな商品でも販売してくるでしょう。しかし、営業をするのが初めてだったり、ネガティブな意見を話す営業員は、文句を言うだけで何もせず、売上が上がらない人が多いものです。
営業力を強化させる第一歩は、自らを見つめ直すことです。
自分を知ることから始め、一般常識を知りさらに商品を知ることが大切です。
仕事において障害・矛盾はあって当たり前という観点から自分で気づいて行動できるように促すことがひつようなのです。